Gérer les conflits inter-organisationnels dans les alliances stratégiques internationales : prévenir ou guérir ? - Cnam - Conservatoire national des arts et métiers Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Revue management & avenir Année : 2019

Gérer les conflits inter-organisationnels dans les alliances stratégiques internationales : prévenir ou guérir ?

Résumé

Si la question des déterminants (le pourquoi) des conflits dans les alliances stratégiques internationales a été largement abordée dans la littérature dédiée au management stratégique, peu de recherches ont étudié leurs survenance, évolution et résolution (le comment). L’objectif de cet article est donc d’étudier les outils de gestion des conflits dans les alliances stratégiques internationales en distinguant deux approches : une approche proactive qui prévient l’émergence des conflits et une approche réactive qui permet de les résoudre. L’analyse de cinq cas d’alliances stratégiques internationales révèle la coexistence et la complémentarité des deux approches basées sur des mécanismes distincts avec d’une part des outils préventifs (contrat, communication, dispositifs d’adaptation culturelle) et d’autre part des mécanismes curatifs (renégociation, médiation, arbitrage). Ensemble, ces mécanismes permettent d’éviter des escalades des situations conflictuelles susceptibles de paralyser le fonctionnement de l’alliance ou d’aboutir à son échec.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02437658 , version 1 (13-01-2020)

Identifiants

Citer

Fadia Bahri Korbi, Kaouther Ben Jemaa, Foued Cheriet. Gérer les conflits inter-organisationnels dans les alliances stratégiques internationales : prévenir ou guérir ?. Revue management & avenir, 2019, 113, pp.39-61. ⟨10.3917/mav.113.0039⟩. ⟨hal-02437658⟩
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