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Quels sont les effets perçus par les bénéficiaires de l’expérience du CEP ?

Résumé : Cette contribution est issue d’une recherche doctorale, menée en Cifre avec le Centre Inffo, sur le Conseil en évolution professionnelle (ci-après CEP). Dans l’étude présentée ici, nous nous intéressons plus particulièrement aux effets perçus de l’expérience du CEP, à partir de l’analyse de 36 entretiens téléphoniques réalisés avec les bénéficiaires que nous avons observés préalablement en conseil. Les résultats les plus importants mettent en évidence 5 thèmes : 1) la place de l’usager-citoyen dans l’accès à ses droits, 2) les préoccupations des personnes, 3) les temporalités du ou des projets, 4) la satisfaction en conseil, et 5) la co-activité en CEP du point de vue des bénéficiaires. Notre conclusion questionne la mise en évidence d’une double fonction du CEP, entre information et transformation des personnes.
Document type :
Journal articles
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https://hal-cnam.archives-ouvertes.fr/hal-03549657
Contributor : Aurélie Puybonnieux Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Monday, January 31, 2022 - 3:11:00 PM
Last modification on : Wednesday, September 28, 2022 - 5:52:43 AM
Long-term archiving on: : Sunday, May 1, 2022 - 7:40:19 PM

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432-Texte de l'article-1866-1-...
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  • HAL Id : hal-03549657, version 1

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Citation

Françoise Laroye-Carré. Quels sont les effets perçus par les bénéficiaires de l’expérience du CEP ?. TransFormations : Recherches en éducation et formation des adultes, Institut CUEEP, Lille 1, 2022, pp.53-66. ⟨hal-03549657⟩

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