La transmission des savoirs sur les soins mortuaires

Long Pham Quang (1)

1 FoAP - Formation et apprentissages professionnels

This article examines transmission of knowledge related to the mortuary room attendant profession in France, through reflections based on interviews conducted with these professionals. Learning this profession requires transmission of knowledge between peers. By communicating with bereaved families, a certain notion of continuity of care is also transmitted. We are interested not only in content transmitted during interactions between novice professionals and their tutors, but also the ways in which the human dimension is taken into account by the different actors concerned and what it means for them.

Este artículo se centra en la transmisión de conocimientos sobre la profesión de asistente de cámara mortuoria en Francia. Concretamente, el aprendizaje de este trabajo se da mediante la transmisión de conocimientos entre colegas. En comunicación con las familias en duelo, también se transmite una cierta idea de continuidad del cuidado. La reflexión propuesta se basa en entrevistas realizadas con profesionales. Se presta atención no solo al contenido que se transmite durante la interacción entre el aprendiz y el mentor, sino también a la forma en que la dimensión humana es tomada en cuenta por los distintos actores involucrados y lo que puede significar para ellos.

Le présent article porte sur la transmission des savoirs concernant le métier d’agent de chambre mortuaire en France. Apprendre concrètement ce travail fait l’objet d’une transmission entre pairs. En communication avec les familles endeuillées, une certaine idée de la continuité des soins est aussi transmise. La réflexion proposée se fonde sur des entrevues menées avec des intervenantes et intervenants professionnels. L’attention est portée non seulement sur les contenus transmis lors de l’interaction entre la ou le novice et la personne responsable du tutorat, mais aussi sur la manière dont est prise en compte la dimension humaine par les différents acteurs et actrices concernés et ce qu’elle peut signifier pour eux et elles.

Mots clés: transmission of knowledge; hospital death; nursing care of the deceased; training of mortuary staff; transmisión de conocimientos; muerte hospitalaria; cuidados fúnebres; capacitación del personal de la cámara mortuoria

Mots clés: transmission des savoirs; mort hospitalière; soins mortuaires; formation des agents de chambre mortuaire

Domaines: Sciences de l'Homme et Société

Long Pham Quang. La transmission des savoirs sur les soins mortuaires. Frontières, 2020, 32 (1), ⟨10.7202/1072756ar⟩. ⟨hal-04050460⟩